NetJets公司的简报会
协助NetJets 公司举办一场好的年度会议。每年NetJets都会在一天举行年度会，报告公司经营状况、策略和未来的规划，回顾和继续推进已采取的高效的流程，同时维护职员和各部门之间的关系。这是为了在公司内部培养“internal customer”的服务标准，最终提高对“External Customer”的服务质量。 活动的主题被定为 'Zumbido' - 在葡萄牙语里是 'buzz'（嗡嗡）意思.
在向NetJets交出为期两天的活动方案之前，Catalyst的工作人员与NetJets的高层进行了会晤，向他们咨询了他们对活动的要求和期望，然后在对方的陪同下访问了NetJets在里斯本的主要办公室。完成了进行了一系列周详的调查和分析。
年度会议的日程
年度会议的日程已经相当紧张紧张紧凑了，有许多该公司重要成员的室内报告会。因此，由于时间的限制，或者说得益于时间的限制，我们在会议期间设计了许多短的、有趣和示例性的全体参会人员的学习性活动环节。这些安排就如同是王冠上的珍珠，我们设计了非常具有感染力的活动-- “River Runner”。我们对活动方案进行了全面的修改，不仅要符合客户的要求，而且还最大化的利用场地和时间。为了完成取景，将学习集成到活动中来，确保整个过程的趣味性并真正让人留下难忘的记忆。我们为第二天又安排了大量用时短的体验性活动（如the energiser One Voice ），并收集活动参与人对这两天的体验的意见和评论。
实际效果如何?
实际效果如何? 超级赞! 安排的活动和任务都是有挑战性，同时也适合参与人的水平和喜好的。给250名客户的职员以培训和表演的机会，并达到了高的标准和预期（所有一切都在很短的时间内准备完成）。 全员出席的环节中，客户收到了很多有益的意见和反馈，进一步增进了公司与雇员间的关系。在安排的活动-- “River Runner”即将开始时，我们已经预见到活动会非常成功，但是我们还是没有想到参与会议的代表是如此地喜爱这个活动。
与会代表们是用难以置信地的热情、积极地态度和专业的精神投迎接活动中的各项挑战。让人们看到了非常好的活动和一个非常有互动性企业团队。许多人，包括客户公司各个级别的员工，都过来感谢我们，向我们说 ‘哇哦，谢谢你们的活动，这是真的好极了 ----你们会为我们安排下次活动么？
你们会为我们安排下次活动么？
你们会为我们安排下次活动么？ 我们当然乐意。这场活动在各个层面上都是如此成功，不仅会议代表们在实践中进行了学习，而且我们也从NetJets学到了东西。NetJets告诉了我们，最优秀的公司总是勇于去寻找更好的方法，最优秀的公司总是乐于投资自己的员工，最优秀的公司的员工总是充满活力和勇于担当。我们乐于为有这些特质的企业提供服务！
