2017年2月6日

任何一个目标的实现,都需要制定切实可行的战略,以及与战略实施相配套的规划。然而,倘若未曾事先考虑到环境的变化、可能发生的意外情况、团队成员的不同需求,那么不管这个计划有多正式、内容有多缜密,它都会成为阻碍团队目标实现的障碍。

Peak Performance是Catalyst Global最新开发的创意体验式学习工具,通过模拟珠峰探险,训练团队如何在复杂多变的环境下有效制定和开展的计划。

制定应对意外情况的计划

公司环境与登山探险,这两种看似天差地别的情境却有着一个绝对共同点:所有团队成员必须共同努力才能获得成功。

登山运动中,登山计划的许多内容都是固定的,但某些部分却必须具有灵活变通性。由于气候条件复杂多变,即使是经验最丰富、体能状态最佳的人,仍有可能倒在向上攀登的半路上。早在登山运动开始前,对所有“可能发生的情况”进行多次推演,登山队伍才能做好应对未知条件的准备。

“我们制定了一个非常棒的登山计划,一个极其简练的计划,”引用自美国登山运动员David Finlay Breashears在2006年度领导力大会上一篇名为《向幸存者学习团队领导经验》的演讲。

“好的计划可以使你变得更灵活,而不是让你拘泥其中。我们的计划给了我们很多的选择... 或者说,调整的空间。”

公司运营亦是如此。高度的灵活性能让我们在企业发展过程中对项目进行不断完善、对规定和要求进行适时调整。如果团队过分拘泥于规划本身,那么他们在应对公司环境发生的变化时往往会显得力不从心。预先设想所有可能出现的情况,有助于团队采用事先演练的应对方式根据环境的变化做出调整,找到前进过程中的障碍或作出必要的安排,从而简化解决问题的过程,取得有效的进展。/p>

以统筹的方式制定计划

公司运营就好比是登山运动,明确前进中的各个步骤至关重要。列出有带有时限性的行动步骤以及重要的节点,是所有项目成功的关键所在;过分关注细枝末节也可能导致应对无法预料的问题时无法做出准确的行动应对,给团队士气带来负面影响,并最终在朝共同目标前进的过程中受阻。

实际攀登珠峰的准备过程往往持续好几个月,甚至长达数年之久:必须选择有相关经验与技能的合适人选、登山者必须同时做好体能准备、财务规划、完成专业装置和设备的采购及运输,以及基于大量研究而作出的探险计划和路线。而一旦真正处于复杂多变的山区气候条件,除了挑战本身外,受伤、设备损坏或遗失都将使登山计划毁于一旦。团队必须共同应对这些挑战、实现有效沟通、保持冷静与乐观、解决实际问题,根据变化的因素对原有规划进行调整。

“我们的攀登计划要符合珠峰本身的实际情况,而不是我们事先制定好的一成不变的计划,”Breashears称

商业环境中,形势的变化并非生死攸关,但仍然会对团队整体目标的实现带来不容小觑的威胁和影响。

采用一种充满乐趣、高度互动的形式,Peak Performance这个活动,将参与者带入一个对计划组织能力和团队沟通有很强需求的环境,确保参与者能够理解并考虑到所有可能对规划造成阻碍的环境变化,从而制定一个灵活变通的柔性的计划。这项活动能够使参与者认清计划的灵活性对于成功实现目标的重要意义。