2017年5月18日

一个情绪平衡的工作场所对所有人来说都是更有效率的。 Dace Stīpniece解释了如何通过关注同事的幸福创造归属感。

为什么正视情绪在工作场所的影响很重要?

:在日常生活中,情绪对我们大家来说起着重要的作用。我们可以用言语和身体语言表达我们的情绪。有时我不需要用任何话就可以使别人伤心。所以,情绪对我们的影响无处不在。我们大部分时间都处在工作环境中,所以关注我们与同事和客户的互动很重要。工作中的情绪取决于多个内部因素,如领导力,团队成员,工资和奖励,当然外部因素也很重要。这些可能包括我们的个人生活,包括我们与朋友和家人的关系。每个人的个性是不同的,所以每个人都以不同的方式做出反应和表达,积极或消极的情绪反应。


问:在工作场所中,积极情绪和消极情绪有什么影响?

:积极的情绪能够提高工作效率。如果员工拥有积极的情绪,无论是因为自己的工作,还是个人生活,他们就能够有效地发挥自己的工作效率,创造力和意志力,尽力做好自己的工作。每个人都努力赢得赞赏,希望在工作中能有一个愉快的心情,拥有一个良好的工作环境。所以管理者在激励员工方面发挥着重要的作用,他们要能够认识到员工的成就并给予奖励。这些都是积极的。消极的情绪会产生相反的效果。问题可以从超负荷工作开始,如果员工开始觉得自己缺乏支持,或者工作任务不明确,就会产生压力和懒怠。这可能会引发团队冲突,破坏同事之间的关系。同时也会降低员工创造力和贡献力。

问:我们如何在工作和活动中创造一个积极的环境?

:我们必须要为每个员工提供社交人际支持。例如,如果有同事向你提出一个看似愚蠢的或明显的问题,不要让他们感到不舒服。利用机会恰当回答,建立相互之间的信任。你的同事会感到高兴,因为在工作中他并不孤单----在他身边有可以帮助他的同事。这样做,你已经创造了一个积极的工作环境。我们还要提供明确的目标和工作计划。如果我们对工作任务和工作目标有明确的认识,就可以更好地规划工作时间,找到最佳解决方案。如有可能,请每位员工进行一些身体活动。运动能够很好的缓解压力,可以帮助人们把消极的情绪变成积极的情绪。如果你可以一起做这些活动,效果会更好。它可以是一个小型的团队建设活动。记得要相互表达谢意。脸上的一个微笑,就能够让大家认为他们的工作已经得到赞赏。在工作中,尽可能让幽默与你形影不离。 

问:企业是否越来越意识到员工幸福感的重要性?

:与国际团队建设公司合作,我可以说,现在大多数公司都在考虑如何建立一个更好,更舒适,更积极的工作环境。公司经理和人力资源经理正在寻找最有效的方法来激励和提高生产力,创造力和工作效率。这意味着他们一直在寻找不同的选择和不同的方法来增加员工的幸福感。

 

DaceStīpniece是拉脱维亚的团队建设公司Catalyst Baltic的区域经理。她的主题演讲----《在您的工作场所和会议中创造积极的情绪》,将于10时10分至10时30分在G680展台启发中心的活动室进行。