team works to complete team building creative challenge

专注于积极因素

David Simpson于2004年8月27日发布

那么此刻,在您的公司里都发生了什么?哪些方面是积极有效且成功的;哪些又让你感到沮丧和担心?

市场上有很多选择能够帮助组织解决他们的问题——这是一个令人困惑的抉择。但是,在当今激烈的竞争环境下,企业不能掉以轻心,因为稍有迟疑就有可能让您付出高昂的代价。

Appreciative Inquiry是一个有趣、创新的方法,能够帮助企业实现可持续变革。Appreciative Enquiry追寻成功的根本原因并以此为基础,而不是研究失败的根源与劣势。这种对积极事物的关注为企业的变革和优化打下了坚实的基础。

专注于积极因素来寻求改善的方法

举个例子,如果您公司目前的员工流动率过高,AI会让您调查为什么长期在职的忠诚员工会留下来,而不是像传统方法那样让您研究员工流失的原因。专注于正确的因素,而不是专注于哪里出错了。

另一个例子是,企业应该研究其满意客户,了解他们为何感到满意,而不是研究不满客户的投诉。AI不是要您忽视问题,而是要认识自身优势,将其作为未来变革和创新的基础。

“着重强调问题和缺陷的提问会产生抵触心理、责备和悲观情绪。”

显而易见的是,在试图实行组织变革的初期提出的问题会对变革方向和结果产生重大影响。着重强调问题和缺陷的提问会产生抵触心理、责备和悲观情绪。但是,强调优势和成功的提问,能够产生热情、希望、主动奉献和动力。

想象一下这种积极的方法带来的所有好处,再反观传统的“消极”方法中常见的无意识的激烈指责、士气低落、以及对实施解决方案的顽固抵制。宣扬积极的AI文化的公司会发现,他们的员工关系蓬勃发展、创造力得到了很好的培养、愿景统一,且员工们的动力和士气高昂。

一个组织的管理层致力并且专注于组织的优势和成功——这对每个人来说都是一种宽慰!

David Simpson

亚洲 Team Building Asia公司联合创始人、培训产品线总监

David总能通过体验性的、高交互性与趣味性的研讨会来激发客户员工的最大潜能,帮助客户实现目标。

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