流程优化类活动

效率就是完成一件事情中所要进行的所有的流程的最终完成情况。流程优化(Process improvement)是指通过改进、识别、分析，来改进事情的执行流程，进而提高产品或服务的效率，成本或质量。流程优化通常会导致任务和执行流程的更改。有时为了提高效率，也需要添加额外的执行流程。

员工在熟悉一套系统多年后，不管是否有修改的必要，都倾向于按照熟悉的系统流程做事。如果在流程优化的初始阶段就能得到员工的支持，那么优化后的流程将会更加顺利。流程优化类活动，可以很好地让人们认识到改进过程可以提高效率。

Catalyst的团建活动产品Need 4 Speed是一个十分有趣，有参与感的流程优化活动，要求参与活动的小组用一堆零件反复组装微型汽车，不断提高效率，减少组装时间。流程优化的重要性在活动中得到了充分的体现。Need 4 Speed要求不同的小组之间相互竞争，各小组的得分公开在记分板上，竞争的压力迫使小组有了改变的热情，全力改进组装流程。此外，不同小组的平均分也能鼓励小组之间展开合作，分享技巧，讨论经验，整体的效率都能得到提升。

有研究表明，融入流程优化理念的活动，能很好地让员工将活动中学到的东西带到工作中去，从而提高接受改变的意愿，能更积极地参与工作中的流程优化。